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Häufig gestellte Fragen

Wie erstelle ich ein Konto?

Öffnen Sie die App und wählen Sie „Konto erstellen". Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und anschließend den Bestätigungscode, den Sie per E-Mail erhalten.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm „Passwort vergessen" und folgen Sie den Anweisungen, die an Ihre E-Mail-Adresse gesendet werden.

Wie ändere ich die Sprache?

Öffnen Sie in Ihrem Profil „App-Sprache" und wählen Sie aus den verfügbaren Sprachen. Die Sprache der Berichte wird separat eingestellt, im Dashboard oder im Analysebildschirm.

Wie erhalte ich einen Wohlfühl-Bericht?

Wählen Sie eine Kategorie (Haltung, Mahlzeit, Zuhause usw.), folgen Sie den Hinweisen zu jedem Foto und erhalten Sie Ihren Bericht. Sie können ihn in Ihrem Verlauf speichern oder an eine nahestehende Person senden.

Wie teile ich einen Bericht mit einer nahestehenden Person?

Fügen Sie zunächst einen Empfänger in Ihrem Profil hinzu. Wählen Sie dann in einem Bericht den Versand per E-Mail und diesen Empfänger aus. Ein Bericht wird nur geteilt, wenn Sie es entscheiden.

Über das Premium-Abonnement

Einige erweiterte Funktionen werden über ein optionales Abonnement angeboten. Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Einstellungen Ihres App-Store-Kontos verwalten oder kündigen (Einstellungen → Ihr Name → Abonnements).

Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?

Schreiben Sie uns an wellness@wellness-companion.com von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wir löschen Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten.

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