سياسة الخصوصية

1. مقدمة

‏Wellness Companion هو تطبيق للعافية مخصّص للأشخاص من عمر 50 عامًا فأكثر. يتيح لك التقاط صورة (الوضعية، وجبة، المنزل، التئام الجروح) والحصول على تقرير عافية لطيف ومتعدد اللغات، مع ملف شخصي وسجلّ وإمكانية مشاركة تقاريرك مع أحبّائك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نعالجها ولماذا ومع مَن تتم مشاركتها.

2. البيانات التي نجمعها

• الحساب: عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور (يتولّى مزوّد المصادقة لدينا التحقق من البريد الإلكتروني وتسجيل الدخول).
• الملف الشخصي: المعلومات التي تقدّمها (مثل العمر أو الفئة العمرية، والبلد، ولغة الواجهة والتقارير، وتفضيلات العافية، والتذكيرات، ومستلمي العائلة الذين تختار إرسال تقاريرك إليهم).
• الصور: الصور التي تلتقطها للحصول على تحليل العافية.
• السجلّ: التقارير التي يتم إنشاؤها، وتسجيلاتك الدورية (check-ins)، وملاحظاتك على التمارين.
• الاشتراك: حالة اشتراكك (مجاني أو تجريبي أو مميّز)، ويُدار عبر مزوّد الدفع لدينا ومتاجر التطبيقات.

3. كيف نستخدم بياناتك

• لإنشاء تقارير العافية الخاصة بك من صورك.
• للاحتفاظ بملفك الشخصي وسجلّك حتى يرافقاك من جهاز إلى آخر.
• لإرسال تقاريرك، بناءً على طلبك، إلى الأحبّاء الذين تحدّدهم.
• لإدارة اشتراكك والوصول إلى الميزات المميّزة.
• لضمان حسن سير الخدمة وأمنها وتحسينها.

لا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية ولا نبيعها.

4. صورك

تُرسَل الصور التي تلتقطها بشكل آمن إلى خدمة التحليل بالذكاء الاصطناعي لدينا (Google Gemini) لغرض إنشاء تقريرك فقط. لا يتم الاحتفاظ بالصور على خوادمنا: تُحفظ في سجلّك نتيجة التحليل (تقريرك) فقط.

5. المشاركة مع مزوّدي الخدمات

نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين، حصراً لتشغيل التطبيق:

• المصادقة — إنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق من البريد الإلكتروني.
• Google Gemini — تحليل الصور لإنشاء التقارير.
• RevenueCat — إدارة الاشتراكات.
• Apple App Store / Google Play — معالجة عمليات الشراء داخل التطبيق.
• Postmark — إرسال رسائل البريد الإلكتروني (مثل إرسال التقارير إلى الأحبّاء).
• الاستضافة — التخزين الآمن لملفك الشخصي وسجلّك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بملفك الشخصي وسجلّك ما دام حسابك نشطًا. إذا حذفت حسابك، تُحذف هذه البيانات. لا يتم الاحتفاظ بالصور بعد التحليل.

7. الأمان

تُرسَل البيانات مشفّرة (HTTPS) وتُخزَّن لدى مزوّدين آمنين. يقتصر الوصول إلى بياناتك على حسابك: لا يسمح الخادم أبدًا لحساب بالوصول إلى بيانات حساب آخر.

8. حقوقك

يمكنك الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. لحذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به، أو لممارسة حقوقك، راسِلنا على wellness@wellness-companion.com.

9. الأطفال

‏Wellness Companion مخصّص للبالغين (من عمر 50 عامًا فأكثر) وغير موجَّه للأطفال. لا نجمع عن قصد أي بيانات تخصّ الأطفال.

10. التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. في حال حدوث تغيير مهم، سنحدّث التاريخ أعلاه، وسنُعلِمك داخل التطبيق إذا لزم الأمر.

11. التواصل

لأي سؤال بخصوص هذه السياسة أو بياناتك: wellness@wellness-companion.com.